ДОСТАВКА
Доставка по Москве в пределах МКАД осуществляется курьером интернет-магазина в удобное для покупателя время.
Доставка без примерки стоит 500 руб.
Доставка с примеркой стоит 700 руб. В стоимость доставки включены 15 минут примерки и возврат неподошедших вещей.
Доставка по Москве за МКАД плюс 150 руб. к стоимости доставки или компанией СДЭК.
Доставка в другие города России осуществляется экспресс-почтой EMS или компанией СДЭК. Стоимость доставки в другие города России рассчитывается индивидуально транспортными компаниями.
САМОВЫВОЗ
Самовывоз осуществляется в течении 3-х рабочих дней с момента покупки в шоу-руме | ф о р м а | по адресу Москва, Малый Кисельный переулок, дом 3с2.
ОБМЕН И ВОЗВРАТ
При покупке онлайн в нашем интернет-магазине вы можете вернуть изделие надлежащего качества в течение 7 дней с момента получения заказа.
При покупке офлайн в нашем шоу-руме, если вещь не подошла вам по размеру, цвету, фасону или форме, вы так же можете вернуть ее в течение 14 дней.
Для этого заполните заявление на возврат, которое вложено в отправление или скачайте по ссылке ниже, и отправьте или доставьте вашу покупку на наш адрес: Москва, Малый Кисельный переулок дом 3 стр. 2, ООО "ФОРМА", предварительно сообщив нам о своём решении по телефону +7(985)368-83-27 или отправив электронное письмо love@forma-forma.ru, или любым удобным для вас способом.
Возврат изделия надлежащего качества проводится, если вещь не была в употреблении, сохранены ее товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек.
Обработка возврата в интернет-магазин занимает до 5 рабочих дней с момента получения возвратной посылки. После обработки вашего возврата денежные средства возвращаются на карту, с которой был оплачен заказ на сайте. Срок зачисления денежных средств зависит от Банка-эмитента.
Магазин имеет право отказать в возврате в случаях обнаружения нарушений условий сохранения товарного вида.
В случае обмена и возврата стоимость доставки оплачивается клиентом. Если Вы получили некачественный товар или вам доставили не то, что было заказано, стоимость возврата оплачивается интернет-магазином.